Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lumina Studios GmbH
Stand: 10.04.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Lumina Studios GmbH, insbesondere für Reformer Pilates Kurse, Personal Trainings sowie Memberships und Einzelbuchungen.
Mit der Buchung eines Angebots akzeptiert die Kundin / der Kunde diese AGB.
2. Angebot und Leistungen
Lumina Studios GmbH bietet Gruppenklassen, Einzeltrainings sowie Memberships an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung auf der Website oder im Buchungssystem.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Trainerperson besteht nicht.
3. Anmeldung und Buchung
Die Buchung von Klassen erfolgt über das Online-Buchungssystem.
Buchungen sind verbindlich.
Die Teilnahme ist nur mit vorgängiger Anmeldung und gültiger Zahlung möglich.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und sind auf der Website ersichtlich.
Zahlungen erfolgen im Voraus über die angebotenen Zahlungsmittel.
Bei Zahlungsverzug ist Lumina Studios GmbH berechtigt, den Zugang zu sämtlichen Leistungen sofort zu sperren.
5. Kurspässe und Abonnemente
Kurspässe sind einmalige Angebote mit einer definierten Anzahl Einheiten und einer festen Gültigkeitsdauer.
Abonnemente sind wiederkehrende Angebote mit monatlicher Abrechnung und definierter Mindestlaufzeit.
5.1 Laufzeit und Kündigung
Abonnemente haben die jeweils definierte Mindestlaufzeit.
Sofern nicht fristgerecht gekündigt (mindestens 30 Tage vor Ablauf), verlängert sich das Abonnement automatisch um die gleiche Laufzeit.
Nicht genutzte Einheiten verfallen gemäss der jeweils definierten Gültigkeitsdauer.
5.2 Nutzung
Abonnement und Pässe sind persönlich und nicht übertragbar.
5.3 Pausierung
Eine Pausierung von Abonnements ist grundsätzlich ausgeschlossen.
In begründeten Ausnahmefällen (insbesondere bei Krankheit oder Unfall) kann eine Pausierung nach Ermessen von Lumina Studios GmbH und gegen entsprechenden Nachweis gewährt werden.
5.4 Rückerstattungen
Rückerstattungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. In begründeten Ausnahmefällen kann eine individuelle Lösung gewährt werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
6. Stornierung und Umbuchung
Gebuchte Klassen können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert oder umgebucht werden.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen gilt die Klasse als bezogen und wird voll verrechnet bzw. vom Kontingent abgezogen .
Lumina Studios GmbH behält sich vor, Kurse insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die Durchführung eines Kurses ist grundsätzlich erst ab mindestens 2 Teilnehmern gewährleistet. Eine Absage erfolgt spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn. Die Information erfolgt über die im Buchungssystem hinterlegten Kontaktdaten (insbesondere E-Mail und/oder App).
Im Falle einer Absage entstehen keine Kosten. Gebuchte Einheiten werden vollständig gutgeschrieben.
7. Teilnahmebedingungen und Studioordnung
Das Training erfolgt in geeigneter Sportkleidung. Aus hygienischen Gründen sind rutschfeste Socken zu tragen.
Teilnehmende werden gebeten, mindestens 5 Minuten vor Kursbeginn zu erscheinen. Bei Nichterscheinen bis Kursbeginn kann der Platz weitergegeben werden und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
8. Gesundheitszustand und Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Kundin / der Kunde bestätigt, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die gegen ein Training sprechen.
Bei Unsicherheiten ist vorab eine ärztliche Abklärung erforderlich.
Schwangerschaft, Verletzungen oder Beschwerden sind dem Studio vor Kursbeginn mitzuteilen.
Im Zweifel ist vorab eine ärztliche Abklärung vorzunehmen.
9. Haftung
Die Nutzung der Infrastruktur und Geräte, insbesondere der Reformer-Geräte, erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliches Verhalten haftet Lumina Studios GmbH im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Personenschäden richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Für Buchungs- oder Kommunikationsprobleme aufgrund technischer Störungen wird keine Haftung übernommen.
Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:
- Verletzungen infolge unsachgemässer Nutzung oder Missachtung von Anweisungen
- gesundheitliche Folgen bei nicht offengelegten Beschwerden
- indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen
Für durch den Kunden verursachte Schäden an Infrastruktur oder Geräten haftet der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
10. Studioordnung
Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
Das Studio behält sich vor, Personen vom Training auszuschliessen, wenn:
- Sicherheitsanweisungen nicht eingehalten werden
- andere Teilnehmende gestört werden
- hygienische oder gesundheitliche Anforderungen nicht erfüllt sind
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
11. Änderungen des Angebots
Lumina Studios GmbH behält sich vor, Kurszeiten, Trainer, Preise sowie das Angebot jederzeit anzupassen.
Ausfälle einzelner Lektionen berechtigen nicht zu Rückerstattungen, sofern ein gleichwertiger Ersatz (z. B. Gutschrift oder Ersatztermin) angeboten wird.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Bild- und Videoaufnahmen
Das Studio kann zu Marketingzwecken Bild- und Videoaufnahmen machen.
Teilnehmende werden vorgängig informiert und können der Verwendung widersprechen.
14. Vertragsänderungen
Lumina Studios GmbH kann diese AGB jederzeit anpassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Lumina Studios GmbH.